В министерстве социальной политики Липецкой области состоялось заседание Общественного совета.
Приветственным словом открыла заседание заместитель министра Елена Ситникова.Ольга Голощапова, председатель общественного совета, предложила вопросы повестки дня:
1. Обсуждение и утверждение доклада об организации работы и о мониторинге обращения граждан по социальным вопросам.
2. Обсуждение и утверждение доклада об использовании ИИ в контакт-центрах МФЦ (Голосовой помощник в ЕДС).
3. Обсуждение и утверждение доклада о новом направлении социального контракта для участников СВО.Особое внимание получил первый вопрос. Заслушали
Завьялову Ирину Николаевну, начальника отдела управления делами министерства социальной политики Липецкой области.Обсудили обращение члена общественного совета Шумакова Алексея Владимировича по вопросу осуществления контроля министерством социальной политики Липецкой области (далее - Министерство), как исполнительного органа Липецкой области в социальной сфере, деятельности частного пансионата для пожилых людей "Горизонт".Принято решение: "Доклад об организации работы и о мониторинге обращения граждан по социальным вопросам одобрить и утвердить без замечаний и предложений.Общественному совету подготовить письменное обращение в адрес Министерства с просьбой провести мероприятия в рамках полномочий Министерства в отношении частного пансионата для пожилых людей "Горизонт" в срок до 15 июня 2026 года. Министерству доложить о результатах рассмотрения письменного обращения общественного совета на очередном заседании общественного совета.Такая активная позиция членов общественного совета способствует решению социальных проблем в регионе.